یک لیوان چای داغ
ادامه مطلب
گرایش برنامه ریزی و تحلیل سیستمها
بررسی اثرات دولت الکترونیک
تاثیر دولت الکترونیک را در دوسطح خرد و کلان می توان بررسی کرد:
سطح کلان(دولت)
الف) باعث تغییر کارکرد دولتها می گردد کالاها وخدمات با هزینه کمتر وسرعت بالاتر ارائه می شود اگرچه ممکن است در کوتاه مدت هزینه بردار باشد اما در بلند مدت باعث کاهش هزینه ها می شود۰ و بسیاری از مشاغل در سطح دولتی حذف ونهایتا حجم دولت کوچکتر می شود۰
ب)دومین اثردر شیوه اداره امور دولتی است به این معنا که شهروندان با دولت در تعامل هستند و رابطه به شکل سنتی یک طرفه نیست این رویکرد جدید سه پیامد دارد :
1- اولین جز ان شامل گرداوری اطلاعات از جامعه جهت تصمیم گیری وسیاست گذاری از یک طرف ومطلع ساختن عموم از تصمیمات از طرف دیگر می باشد۰
2- دومین جز ان استفاده از فن اوری اطلاعات وارتباطات در جهت تسهیل مشارکت و تبادل نظر عموم مردم در راستای سیاست گذاری عمومی وتعیین اولویت های استراتژیک در تصمیم گیری های دولتی می باشد۰
3- سومین عنصر وپیشرفته ترین ان استفاده از فن اوری اطلاعا ت وارتباطات جهت انتخاب نمایندگان سیاسی وفرایندهای مردم سالار می باشد که همان دموکراسی الکترونیکی است۰
سطح خرد(سازمان ها- کارکنان ومدیریت):ساختارهای سازمانی تغییر پیدا می کنند واز حالت سلسله مراتبی و عمودی به صورت کاملا تخت در می ایندو مرزها و واحدهای سازمانی کم رنگ تر می شوند وبه حضور دائمی وفیزیکی کارمندان نیازی نیست ومی توان از نیروی فکر انها بیشتر استفاده کرد۰
گونههای بانکداری
فعالیت بانکی با مجوز تأسیس شعبه
فعالیت بانکی بدون مجوز تأسیس شعبه
واسطهگری مالی در خرید اوراق بهادار دست اول و عرضه به سرمایهگذاران در بازار سرمایه.
انجام عملیات بانکی توسط یک بانک برای یک بنگاه مالی یا بانک دیگر
انجام عملیات توسط یک بانک برای بنگاهها و اشخاص
بانکداری الکترونیکی
به طور کلی می توان گفت بانکداری الکترونیکی عبارت است از فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آنها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرآیندهای بین شعبهای و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان که با استفاده از آنها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز (۲۴ ساعته) از طریق کانالهای ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند.
به عبارت دیگر بانکداری الکترونیکی استفاده از فناوری های پیشرفته نرم افزاری و سخت افزاری مبتنی بر شبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیکی است و نیازی به حضور فیزیکی مشتری در شعبه نیست.
خدمات بانکداری الکترونیک (بانکداری اینترنتی)
بانکداری الکترونیک شامل سیستمهایی است که مشتریان موسسات مالی را قادر می سازد تا در سه سطح اطلاع رسانی، ارتباط و تراکنش از خدمات و سرویس های بانکی استفاده کنند:
الف ـ اطلاع رسانی: این سطح ابتدایی ترین سطح بانکداری اینترنتی است. بانک اطلاعات مربوط به خدمات و عملیات بانکی خود را از طریق شبکه های عمومی یا خصوصی معرفی می کند.
ب ـ ارتباطات: این سطح از بانکداری اینترنتی امکان انجام مبادلات بین سیستم بانکی و مشتری را فراهم می آورد. ریسک این سطح در بانکداری الکترونیک بیشتر از شیوه سنتی است و کنترلهای مناسبی را برای عدم دسترسی به شبکه اینترنت بانک و سیستم های رایانه ای نیاز دارد.
ج ـ تراکنش: این سیستم متناسب با نوع اطلاعات و ارتباطات خود از بالاترین سطح ریسک برخوردار است و با یک سیستم امنیتی کنترل شده قادر است، صدور چک، انتقال وجه و افتتاح حساب را انجام دهد.
دولت الکترونیک در ایران
شورای عالی اداری در مورخ 15/4/1381بنا به پیشنهاد سازمان مدیریت وبرنامهریزی در راستای تحقق دولت الکترونیک یک مصوبه 21ماده ای را تصویب نمود که مهمترین اهداف این مصوبه را می توان چنین برشمرد:
الف) دستیابی به اطلاعات دقیق وبه هنگام در بخشهای مختلف اقتصادی؛اجتماعی؛فرهنگی از طریق اتوماسیون فعالیت ها
ب) تسریع دراجرای امور وبهبود کیفیت ارائه خدمت به مردم
ج) افزایش کیفیت تصمیم گیری در سطوح مختلف
د) ارائه خدمات غیرحضوری
ه) کاهش هزینه ها؛افزایش کارایی و اثربخشی دربخش های مختلف
و) ایجاد گردش سریع وصحیح اطلاعات بین دستگاههای اجرایی
این مصوبه درهشت بخش اصلی تنظیم شده است که شامل اتوماسیون فعالیت اختصاصی ؛اتوماسیون فعالیتهای عمومی؛فراگیر نمودن بهره گیری از شماره ملی وکدپستی ؛سازوکارهای هدایت وهماهنگی در اجرای مصوبه ؛اموزش کارکنان درزمینه فناوری اطلاعات ؛ایجاد امکانات وتسهیلات زیربنایی ؛فراهم نمودن زیربنای حقوقی ومحل اعتبار اجرای مصوبه می باشد۰
تکامل وتوسعه دولت الکترونیکی
تکامل وتوسعه در دولت الکترونیکی دارای چند مرحله است:
1. مرحله ظهور:شکل گیری اولیه ان می باشد که در ان زیر ساخت ها ؛ابزارها وامکانات جهت ارئه خدمات مشخص می شود ولی هنوز شهروندان نمی توانند به صورت دوطرفه با ان ارتباط برقرار کنند.
2. مرحله تعامل: دومین مرحله است که از طریق وب امکان برقراری ارتباط دو طرفه فراهم است اما هنوز محدودیت هایی وجود دارد و تعامل در سطح انجام کارهای ابتدایی وساده است مثل امکان ارسال نامه به یک سازمان خاص وامکان دست یابی شهروندان به پاسخ پرسش های ساده از طریق پست الکترونیک.
3. مرحله تراکنش یا اجرا: این مرحله ؛مرحله اجرا وپیاده سازی دولت الکترونیکی است زیرا مشتریان می توانند کارهای خود را به شیوه ای کاملا الکترونیکی در هر زمان از شبانه روز انجام دهند0 اگرچه سطح تعامل بالاتر است اما هنوز هم ارتباط کامل دو طرفه بین دولت ومشتریان برقرار نیست وجریان اطلاعات اغلب یک طرفه است و جواب هایی که به سوالات مشتریان داده می شود اکثر انها قبلا با شیوه های منظم برنامه ریزی شده است وبه همین دلیل داده ها قابل پیش بینی هستند.
مرحله دگرگونی: بالاترین مرحله وتکامل دولت الکترونیکی است در این مرحله یک ارتباط هوشمند بامشتریان برقرار می شود وبه طیف وسیعی از مشکلات؛سولات ونیازهای انان پاسخ داده می شود که چنین نمونه ای در حا ل حاضر به ندرت وجود دارد در این مرحله تلاش می شود که اطلاعات از حالت "سازمان محوری"به حالت "مشتری محوری " تغییر پیدا کند دراین مرحله دولت اکترونیکی باعث تجدید ساختار؛ترکیب یا حذف سازمان های موجود می گردد وسازمان های مجازی جایگزین انها می شودبانکداری
مدیریت تجهیز و تخصیص منابع در بازار پول را بانکداری میگویند.
مجموعهای از فعالیتها در عملیات بانکی، شامل سیاستگذاری و برنامهریزی و سازماندهی و اجرا نظام بانکداری نام دارد.
تاریخچه بانکداری الکترونیک در جهان
زمان شروع پرداخت الکترونیکی در دنیا به سال 1918 میلادی برمیگردد، یعنی هنگامی که بانکهای فدرال رزرو امریکا به انتقال وجوه از طریق تلگراف میپرداختند.
اینترنت در سال 1970 توسط متخصصین دانشگاهی، به منظور اشتراک دریافت ها، توسعه یافت و تا سال 1993 محبوبیت اینترنت برای عموم و خصوصاُ تجاری که امید به گسترش مشتریانشان داشتند، افزایش پیدا کرد. عواملی که بانکداران را به سمت اینترنت متوجه ساخت عبارت بود از: مواجه شدن با مبالغ هنگفت، مشتریان زیانده و رقابت بین غیر بانکی ها. در سال 1994، بانکها شروع به کاوش در اینترنت کردند تابه عنوان یک سیستم تحویلداری پیشنهادی برای محصولات و خدماتشان، از بانکداری اینترنتی استفاده کنند. این نوع بانک برای هر تراکنشی قیمت کمتری را از بانک های شعبه دار پیشنهاد کرد. همچنین به دسترسی بازارهای جهانی و آسایش بیشتر مشتریان توجه بیشتری نشان داد. تا ژانویه 1995، فقط 24 بانک بر روی شبکه اینترنت وجود داشت. لیکن، به فاصله یک سال،800 بانک به این تعداد افزوده شد، به طوری که کارشناسان بانکهای صنعتی تخمین زدند که بانک های شمال آمریکا تا سال 2000، حدود 1500 شبکه اینترنت تاسیس خواهند کرد.
تاریخچه دولت الکترونیک
دولت الکترونیک یکی از ضرورتهای جهان امروز است که بساری از کشورها به دنبال ایجاد ان در کشور خود هستند۰
دولت الکترونیکی عبارت است از استفاده سازمانهای دولتی از فنآوری های جدید اطلاعاتی وارتباطی جهت ارائه وتوزیع خدمات و اطلاعات به صورت به هنگام وشبانه روزی در کمترین زمان، با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت به شهروندان، بخشهای تجاری و تولیدی و سایر مشتریان دولت می باشد به گونه ای که انها از طریق سیستمهای کامپیوتر بتوانند با دولت ارتباط برقرار کنند ومشارکت بیشتری در اداره امور دولتی وفرایندها ونهادهای مردم سالار داشته باشند۰
تلفن اولین فن اوری ارتباطی بود که در اغاز قرن 20سبب بهبود وتسریع دوند در فعالیتهای دولتی شد۰ زمانیکه بخشهای خصوصی درسا ل1990به ارائه خدمات الکترونیک پرداختند دولت امریکا از این لحاظ بسیار عقب افتاده بود لذا توجه به این مسئله معطوف گشت که ارائه خدمات به شهروندان به صورت الکترونیک بسیار سادهتر است۰
تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران
سابقه فعالیتهای بانکداری الکترونیک در ایران به سال 1350 برمیگردد. در آن موقع بانک تهران با در اختیار گرفتن بین 7 تا 10 دستگاه خودپردازدر شعبههای خود نخستین تجربه پرداخت اتوماتیک پول را تنها در همان شعبه نصب شده بر عهده داشتند. اواخر دهه 1360بانک های کشور با توجه به کاربرد کامپیوتر شخصی و احساس نیاز به اتوماسیون عملیات بانکی به رایانهای کردن عملیات بانکی پرداختند. طرح جامع اتوماسیون بانکی پس از مطالعه و بررسیهای گوناگون در قالب پیشنهادی برای تحولی جامع در برنامهریزی فعالیت های انفورماتیکی بانکها به مسئولان شبکه بانکی ارایه شد که با مصوبه مجمع عمومی بانکها در سال 72 طرح جامع اتوماسیون سیستم بانکی شکلی رسمی به خود گرفت. در همان سال بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک را به عنوان سازمان اجرایی طرح جامع انفورماتیک سیستم بانکی تاسیس کرد. طی سال های 72 و 73 جرقه های ایجاد سوییچ ملی جهت بانکداری الکترونیکی زدهشد و در همان راستا شبکه ارتباطی بین بانک ملی و فروشگا ه های شهروند ایجاد شد. در خرداد1381مجموعه مقررات حاکم بر مرکز شبکه تبادل اطلاعات بین بانکی موسوم به شتاب به تصویب رسید. بدین سان اداره شتاب بانک مرکزی در 1/4/1381 تاسیس و با هدف فراهم کردن زیر ساخت بانکداری الکترونیکی آغاز به کار کرد. شتاب با ایجاد ارتباط بین دستگاه های خود پرداز سه بانک رسماً متولد شد(بانکهای کشاورزی، توسعه صادرات و صادارت ایران درپایلوت اولیه این طرح حضورداشتند وبانکهای خصوصی سامان وکارآفرین نیزدرخواست کردند که درآزمایشهای اولیه شتاب حضورداشته باشند). درحال حاضربیشتربانکهای ایران بطورمستقیم طرحهای با نکداری الکترونیکی خود را پیش برده و می برند. بانک ملی با طرح سیبا، بانک تجارت با طرحSGB، بانک صادرات با طرح سپهر، بانک رفاه با طرح جاری همراه، بانک کشاورزی با طرح مهر، بانک ملت با طرح جام و بانکهای خصوصی با طرح بانکداری 24 ساعته و به صورت مجزا و منفرد، با نکداری الکترونیکی را درحوزه تحت پوشش خود تجربه کرده و می کنند
کاری که باعث ایجاد ارزش افزوده می شود.
امروزه بسیاری از شرکت ها از نیروی کارشان می خواهند که با کمترین امکانات بیشترین کار ممکن را انجام دهند.
با حکم به اجرای کار،آن کار باید به صورت صحیح و در بار اول انجام شود.
از همه ی ما خواسته می شود تا کارهای خودمان را ارزیابی کنیم.بررسی های انجام گرفته در مورد صنعت آمریکا نشان می دهد که به طور متوسط ما 25از زمان خودمان را صرف کارهایی می کنیم که ارزش افزوده ایجاد می کنند.این مطلب در شکل زیر نشان داده شده است. این ها کارهایی هستند که مشتریان ما به خاطر انجام آنها به ما مراجعه می کنند.بخش اعظم زمان ما صرف دوباره کاری هایی می شود که ارزش افزوده ایجاد نمی کنند یا کارهایی غیر ضروری هستند.به عنوان مدیرانی اثر گذار،این وظیفه ی ماست تا راه هایی بیابیم تا میزان کارهایی را که ارزش افزوده ایجاد می کنند در تیم خودمان افزایش دهیم.

در مورد چگونگی استفاده از زمان تیمتان فکر کنید.چه مقدار از آن واقعاً ارزش افزوده ایجاد می کند؟آیا تیم شما در مورد چگونگی استفاده از زمان،خودش را مورد ارزیابی قرار می دهد؟بعد از این مراحل راه هایی را بیابید تا کارهای مولد ارزش افزوده ی تیمتان را افزایش دهید.برای پیدا کردن دلایل بنیادی مشکلات،گرفتن تصمیمات استوار و برنامه ریزی هایی که مشکلات را قبل از وقوعشان پیش بینی کنند؛بر روی اثر بخشی فعالیت تیمتان تمرکز کنید.
ادامه دارد...
مطلب بعدی:چالش های پیش روی مدیر مهندسی صنایع
در کتاب عادت هشتم، استفان كاوي مدل جالبی ارايه كرده است كه در عين سادگي بسياری از پرسش هاي موجود در مديريت منابع انساني را پاسخ مي دهد. براين اساس انسان كامل داراي چهار بعد است: جسم، ذهن، دل و روان. انسان كامل براي تكامل اين چهار بعد تلاش مي كند. كاربرد سازماني اين مدل زيباست:
اگر هركدام از اين نيازها برآورده نشود وضعيت عدم تعادل پيش مي آيد و لاجرم آدمي ناگزير از نشان دادن واكنش است:
سركشي، از زير كار در رفتن، بدخواهي، زد و بند، افسردگي، فسيل شدن و ...
در عوض، انسان كامل در سازمان، با تمام وجود متعهد به كار است و با هيجاني خلاق منافع خود، سازمان و جامعه را تحقق مي بخشد.
عادت ، اصلی درونی شده است . بدین معنی که اگر بخواهیم اصول و قوانین طبیعی را به شیوه ای درونی سازیم بطوریکه طریقه اجرای آن را بدانیم ، مشتاق یا طالب اجرای آن باشیم و بدانیم که چه کاری باید انجام دهیم ، یعنی 3 فن دانش ،مهارت و اشتیاق را داشته باشیم ، عادت ایجاد شده است.
شکستن عادت از بسیاري جهات به سفر آپولو به ماه می ماند . که باید از حوزه قوه جاذبه آن بیرون رفت و آنگاه انسان ناگهان احساس آزادی شگفتی را تجربه می کند اما برای تجربه این آزادی باید بهای آن را بپردازد که مستلزم تعهد و محاسبه هزینه هاست .
هفت عادت اساسی و بنیادی که همه آدمهای مؤثر و کارآمد صاحب آن هستند به درمان مشکلات مزمن و ایجاد امکانات تازه می پردازد . این هفت عادت مستقیما به مؤثر بودن ارتباط می یابند یعنی حفظ تعادل میان تولید و قابلیت تولید در استفاده مؤثر از داراییها ( فیزیکی ،مالی ، انسانی ) این عادات به شرح زیر است :
عادت 1 : عامل باشید
آنچه شما امروز هستید به دلیل انتخابهای دیروز شما بوده است . پس می توانید امروز دیگر گونه انتخاب کنید . مشکلاتی که با آنها روبرو می شویم در یکی از طبقه بندیهای زیر قرار دارد :
1- کنترل مستقیم ( مشکلاتی که به رفتار خودمان مربوط می شود )
2- کنترل غیر مستقیم ( مشکلاتی که به دیگران مربوط می شود)
3- عدم کنترل ( مشکلاتی که نمی توانیم کاری درباره شان بکنیم مانند واقعیتهای مربوط به گذشته یا وضعیت خود )
مشکلات مربوط به کنترل مستقیم را می توان از طریق تغییر دادن عادتهای خود حل کرد که به عادتهای 1 و 2 و 3 مربوط می شود
مشکلات مربوط به کنترل غیر مستقیم را می توان از طریق تغییر دادن شیوه ها نفوذ خود حل کرد که به پیروزیهای عمومی یا عادات 4 و 5 و 6 مربوط می شود .
مشکلات مربوط به عدم کنترل را می توان با زیستن مسالمت آمیز با آنها حل کرد .
پس حلقه نفوذ خود را گسترش دهید .
تعهداتی کوچک را ایجاد و آنها را حفظ کنید . الگو باشید نه منتقد . بخشی از راه حل باشید نه بخشی از مشکل . در مورد هر کاری حلقه نفوذتان را برای حل مشکل مشخص کنید و آن گام بردارید .
عادت 2 : ذهنا از پایان آغاز کنید
یعنی به روشنی مقصدتان را بشناسید . مثلا اگر فردا تشییع جنازه شما باشد و شما ناظر بر آن دوست دارید افرادی که شما را می شناسند درباره شما چه بگویند و از شما چگونه یاد کنند ؟ ( در مقام همسر ، در مقام دوست ، در مقام همکار ، در مقام رئیس ، در مقام ... )
مدیریت یعنی درست انجام دادن امور . رهبری یعنی انجام دادن امور درست .
شما باید کانون توجهتان اصول باشد نه کار نه تملک نه تفریح نه دوست نه دشمن نه مسجد نه خود نه همسر نه خانواده نه پول . اصول را فدای موارد دیگر نکنید چرا که در نهایت احساس خوشبختی نخواهید کرد .
پس شعار رسالت شخصی خود را بنویسید .
عادت 3 : نخست امور نخست را قرار دهید
چه کاری برای موفقیتان بسیار مهم است ولی به آن نمی پردازید ؟
هشتاد درصد نتایج حاصل بیست درصد از کار و فعالیت است .
چهار نوع فعالیت وجود دارد :
1- کارهای ضروری و اضطراری ( مثل بحرانها )
2- کارهای ضروری و غیر اضطراری ( شناخت فرصتها – برنامه ریزی )
3- کارهای غیر ضروری و اضطراری ( جلسات بی مورد – تلفنها )
4- کارهای غیر ضروری و غیر اضطراری ( اتلاف وقت – تلویزیون – کارهای پیش پا افتاده )
افراد موفق کسانی هستند که به امور دوم می پردازند . آنها هرگز مسایل را مورد توجه قرار نمی دهند بلکه ذهن را به فرصتها و راه حلها معطوف می دارند .
نه گفتن به فعالیتهای دیگر مایه ای ندارد . بعضی کارها را به دیگران واگذار کنید .
پس اوقات خود را به صورت هفتگی برنامه ریزی کنید
عادت 4 : برنده / برنده بیاندیشید
شش برداشت در مناسبات انسانی وجود دارد
1- برنده / برنده
2- برنده / بازنده
3- بازنده / برنده
4- بازنده / بازنده
5- برنده
6- برنده / برنده یا صرف نظر
این سوال که چه کسی در زندگی مشترک شما برنده است ؟ پرسش مسخره ای بیش نیست . اگر هر دو نفر برنده نباشید ، هر دو بازنده اید .
هرگز نباید در شرکتی که همه برای دستیابی به موفقیت نیاز به همکاری دارند بین همکاران رقابت برنده / بازنده برقرار شود .
عادت 5 : نخست بخواهید بفهمید ، آنگاه جویای تفاهم باشید
اغلب مردم با نیت پاسخ دادن ، به سخنان دیگران گوش می کنند و نه اینکه قصد درک آن را داشته باشند . همچنین عقاید ، احساسات و داوریهای خود را دخیل کرده و برای پاسخ به یکی از چهار روش زیر توسل می جوییم :
1- ارزیابی : موافق انجام کاری یا مخالف
2- بازجویی : سوال پیچ کردن مخاطب
3- تحمیل پند و اندرز : نصایح حکیمانه خود را بر دیگران تحمیل می کنیم
4- تعبیر و تفسیر : رفتار و انگیزه های دیگران را بر حسب رفتار و انگیزه های خود می سنجیم
در بسیاری از مواقع برای تغییر وضعیت فرد نیازی به پند و اندرز و توصیه نیست . غالب مردم پس از اینکه مجالی برای ابراز احساسات بیابند مسائل خود را می شکافند و در نتیجه راه حلها خود آشکار می شوند .
عادت 6 : نیروی جمعی ایجاد کنید
برآیند نیروی جمعی از جمع تک تک نیروها بیشتر است .
بها دادن به تفاوتها ( تفاوتهای ذهنی ، احساسی و روانی ) جوهره کار تیمی است .
عادت 7 : اره را تیز کنید
گاه که به عواقب عظیم ناشی از چیزهای کوچک می اندیشیم ، به این نتیجه می رسیم که اصولا هیچ چیز حقیری وجود ندارد .
گاه دست از کار بکشید و در گفتار و رفتارمان درنگ و تامل کنیم . بازسازی باید در چهار بعد صورت گیرد :
1- جسمانی ( ورزش ، تغذیه ، کنترل فشارها )
2- ذهنی ( مطالعه ، تجسم ، برنامه ریزی ، نوشتن )
3- معنوی ( تعیین ارزشها ، تعهد ، مطالعه و نیایش )
4- عاطفی اجتماعی ( خدمت ، همدلی ، روحیه تیمی ، امنیت باطنی )
نباید از اکتشاف باز ایستیم و غایت همه اکتشافهایمان رسیدن به همانجایی خواهد بود که از آن آغاز کرده ایم ، تا برای نخستین بار همان جا را بشناسیم .
خلاصه کتاب هفت عادت مردمان موثر
استفان کاوي
جایگاه مهندسی صنایع در اقتصاد
بی شک دوران عدم وجود نقدینگی تا حدودی در بیشتر ممالک گذشته است. مبحثی که در حال حاضر گریبانگیر سازمان ها، عدم سرمایه گذاری مناسب است. در دیدگاه کلان مهندسان صنایع می توانند با شناخت فرایندهای مناسب جهت سرمایه گذاری های سودآوری را برای سازمان ها به ارمغان آورند.
تقسیم سرمایه ها به درستی و هدایت آنها به بسترهای مناسب و آماده، اقتصاد یک سازمان را به شکوفایی می رساند. این مقوله را در سطحی پایین تر می توان در توجیه یا عدم توجیه طرح های کوچک و بزرگ اقتصادی یافت. شاید از 1000 طرح اجرایی همه آنها توجیه داشته باشند، اما بدون در نظر گرفتن ارزش زمانی، سرمایه را نه از دیدگاه یک صندوقدار بلکه از دیدگاه یک مهندس صنایع با احتساب تورم و عوامل متعدد اقتصادی، نمی توان به اجرای طرح های اقتصادی سودآور مطمئن بود.
این تست شامل ۸۰ تست هوشمند در راستای شخصیت شناسی است . امیدوارم مفید بوده و شما نیز صادقانه پاسخ دهید تا در جهت بهبود سطح زندگیتان یاریتان نماید.
در صورتی که مشتاق هستید سوال های مربوط به شناخت هر تیپ را بدانید در وبلاگ كانون مطالعاتي جهاد دانشگاهي واحد الزهراء(س) http://jahadstudingunit.parsiblog.com/Subject-16645.htm تست غیر هوشمند آمده است.
جایگاه مهندسی صنایع در تجارت
بازار قرن 21 صحنه ای کاملا متفاوت با قرون گذشته دارد، مشتریان به نیازهایشان، تولیدکنندگان به شبکه های توزیع و منافع مختلف ذینفعان همه دستخوش دگرگونی فراوان است.
در این بازار و این تلاطم کسی به ساحل مقصد می رسد که در عرصه تجارت پیشرو باشد و این تجارت صحیح با دیدی باز نسبت به آینده میسر است.
مهندسان صنایع با اشراف به مدیریت زنجیره تامین هر نوع محصولی، می توانند دیده بانی مناسب و جهت نمایی مطمئن برای حضور یک بنگاه اقتصادی در چرخه تجارت باشند.
در این قرن بدون استفاده از تکنیک های به روز مدیریت بازار و پیش بینی بازار، حرفی برای گفتن نخواهید داشت.
![]() |
| |||||||||||||||
یکی از پردرآمدترین شغل های جهان Master of business administrationیا Mba
و به عنوان پر طرفدارترین دوره مدیریت اجرایی در دنیا شناسایی شده
و در حال حاضر تعدادبسیار زیادی از علاقه مندان به علوم مدیریت و بازرگانی را در سرتاسر جهان به خود جذب نموده است. دوره MBA کلیه مهارتهای لازم در جهت راهبری و هدایت راه حل های سازمانی,تجاری, صنعتی و تکنولوﮋیک را به داوطلب آموزش میدهد و با استفاده از متد بررسی موضوعی باعث بالا رفتن توان تصمیم گیری مدیران خواهد شد. MBAاز جمله مدارکی است که در جهان دارای ارزش بالایی گردیده است; چراکه دارندگان این مدارک توانسته ان شرایط ویﮋه را برای سازمان و محیط کار خویش فراهم سازند ودر هدایت امور به طور وافر موفق بوده اند . در واقع دوره MBA به تربیت یک مدیر و آماده ساختن وی برای محیط واقعی کار می پردازند.
مقطع MBA در جهان در سطح کارشناسی ارشد قرار دارد و مخاطبین این دوره دارندگان مدرک کارشنا سی ارشد از هر رشته ای می باشند. البته مدرک کارشناسی در رشته های مدیریت بازرگانی , مدیریت صنعتی و مهندسی صنایع به علت سابقه حضور در آموزش علوم مدیریت , پیش نیازهای لازم برای ورود مستقیم به دوره MBA را خواهند داشت. این مورد ببدین معنا نیست که دیگر داوطلبان , از رشته های دیگر ,توان موفقیت در ورود و یا فارغ التحصیلی این دوره را ندارند ; بلکه برای سایر داوطلبان ,گذرندان دوره پیش نیاز ضروری به نظر میرسد. MBAدر دانشگاههای معتبر دنیا نظیر هاروارد, هاواردو واشنگتون و اکسفورد و.... با شرایط ویژه و قیمت های بسیا ربالا برگذار می شود . به نحوی که این دانشگاهها با وجود هزینه های زیادی که از دانشجو دریافت می کنند شاهد رقابت شدید علاقه مندان از سرتا سر جهان برای ورود به این دوره هستند .
اعتبار مدرک MBA
این مدرک دارای ارزش ویزه ی علمی و مدیریتی خاصی در جهان است . MBA در ابتدا توسط دانشگاههای خاصی در جهان قابل برگزاری بود. ای نوع مدیریت مورد قبول اکثر شرکت ها سازمان ها و مراجع تجاری و صنعتی بین الملل می باشد به صورتی که اکثر سازمان های بین المللی در اروپا و امریکا شرایط استخدام خود را در پستها ودرجات بالای شغلی بر اساس دارا بودن مدرک MBA پایه ریزی کرده اند. دارندگان MBA از نظر در آمد ماهانه وسالنه بالایی در سطح جهان بر خوردار خواهند شدو متوسط مدرک در اروپا وامریکا 80 هزار الی 120هزار دلار امریکا به صورت پایه می باشد.مروری بر سایت کاریاب بین المللی moc.retsnom.www (بزرگترین شبکه کاریابی جهان) صحت این مطلب را تایید میکند.
قابل توجه اینکه اکثر مدیران شرکت های رده ی یک جهان نظیر ای بی ام ودل و....حتی ریس جمهور کشورهای مختلف نظیر جورج بوش و بیل کلینتون داری این مدرک هستند.
جایگاه مهندسی صنایع در صنعت
قرن 20 خاستگاه مدیریت علمی در صنعت بود. دیدگاه های مدیریتی در این قرن به پیشرفتهای زیادی رسیدند. شاید بتوان قرن 21 را خاستگاه بهره وری نامید. در این قرن به جرات می توان گفت شانه های مهندسان صنایع می بایست باری معادل تمامی قرون قبل را بر دوش کشد. حال اگر به درستی بنگریم هر جا که فعالیتی چه از نظر فیزیکی یا شیمیایی در شرف تکوین است تعریفی از بهره وری را یدک می کشد که این خود، جایگاهی برای مهندسان صنایع است.
از آنجا که کارگری می تواند به روشی بهتر کار کند، آنجا که دستگاهی کمتر از توان خود تولید می کند، آنجا که ورودی سیستمی بیشتر از خروجی آن است، و آنجا که مغز افزارهایی با راندمان پایین فعالیت می کنند، شما مهندسان صنایع وام داران آن می شوید.
مهندس صنایع در نقش یک مدیر
از آنجایی که سازمان ها دستخوش تغییر قابل توجهی شده و همچنان دستخوش این تغییرات می شوند،لذا نقش مدیر مهندسی صنایع نیز در حال تغییر است.از ما انتظار می رود که از لحاظ فنی ممتاز بوده و همچنین مربی،آموزش دهنده،مشاور و تسهیل کننده باشیم.اغلب مهندسین بواسطه ی مهارت های فنی شان،(از مهندسی)به مدیری ترفیع یافته اند.به هر صورت،در بعضی مواقع این مهارت ها در مسیر صحیح قرار می گیرند.ما احتیاج داریم که مهارت های ضعیف بعضی افراد را برای رسیدن به نتایج (مطلوب)"تیز"کنیم.که این عمل را بواسطه ی دیگران و توسط موارد زیر می توانیم عملی کنیم:
۱-استفاده از روش های کار آمد مدیریت و رفتارهای مدیریتی
۲-برقراری ارتباط به صورت کار آمد و موثر
۳-به وجود آوردنمحیط های کاری با انگیزه